Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

В: Есть ли у вас физический магазин, где можно глянуть и "пощупать" ваши товары ?

О: Нет, Япмаг - это чистый интернет-магазин, и благодаря этому вы получаете более низкие цены. Весь ассортимент выложен на www.yapmag.ru, консультацию можно получить по телефону. Забирать товар (по предварительной договоренности, по телефону или имэйлу) можно около дома по адресу Волховская 30. Это удобное место встречи - 3 минуты на машине или 15 минут пешком от остановки "100-летие", на главной транспортной магистрали г. Владивостока.

В: У вас точно все товары настоящие, из Японии ?

О: Да, точно. Не все товары именно СДЕЛАНЫ в Японии - некоторые витамины изготовлены в США, браслеты Ракува - в Индонезии. Но все наши товары закуплены лично на внутреннем японском рынке. Там любой товар медицинского назначения проходит жесточайшую сертификацию и проверку, именно поэтому товары с внутреннего японского рынка так ценятся во всем мире. Если сомневаетесь, то купите на пробу один товар (хотя бы пачку витаминов Фанкл). Оцените упаковку, пощупайте, попробуйте. У 99% клиентов все вопросы по качеству и эффективности отпадают после первой покупки.

В: Что за странные даты годности стоят на товарах ? Например 20.07. или 20.12.07 У вас что, товар просроченный ?

О: В Японии дата пишется в в формате "год.месяц" или же "год.день.месяц". Так что 20.07 (как вариат 20.00.07 ) - это июль 2020 года, до конца месяца включительно. А 20.12.07 - это 12 июля 2020 года.

В: Все ли товары у вас в наличии ?

О: В основном, все что вы видите на сайте, есть прямо сейчас во Владивостоке. Количество обычно в пределах 3-15 единиц. Если товара в наличии нет (или он под заказ), то об этом написано под его названием. Обычно, товар подвозим в течении 2-4 недель. Если интересующего товара нет в наличии, то можете позвонить и оставить заявку. Мы запишем Ваш телефон и перезвоним после того как получим нужный товар.

В: Можете ли вы привозить японские препараты под заказ ?

О: Это возможно. Если вас заинтересовал какой-либо японский медицинский препарат, которого нет в нашем магазине, свяжитесь с нами по телефону/имэйлу и мы обсудим детали. Если договоримся, то тогда необходимо будет оставить 100% предоплату (переводом на карту или лично). После получения предоплаты мы сделаем заказ и примерно через 3-4 недели товар будет доставлен.

В: Есть ли скидки оптовым покупателям ?

О: Наш магазин ориентирован на розничные продажи. Для оптовых продаж, при больших объмах заказов (от 120 000 руб) с предоплатой, возможны небольшие скидки, в пределах 10% от розничной цены на сайте.

В: Какие условиях возврата товара ?

О: Согласно закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», препараты медицинского назначения возврату и обмену не подлежат. Так что все продажи - конечные.

В: Что такое коллаген и зачем он нужен ?

О: Коллаген - один из самых важных белков в организме человека, он составляет основу кожи, костей, мыщц и хрящей. Коллаген вырабатывается нашим организмом. После 20 лет его производство падает, что является одной из причин старения кожи и суставов. Научно доказано, что пептид коллагена животного происхождения помогает замедлить процесс старения, вернуть коже гладкость и эластичность, "моложавый вид" и оздоровить суставы, снизить боль, отечность, увеличить подвижность. Имейте в виду что коллаген бывает разных типов (всего их около 14). Для кожи подходит коллаген I типа, для суставов - II типа.

В: Что посоветуете от гастрита, изжоги ?

О: Хороше зарекомендовала себя комбинация Защитник желудка + Биофермин. Защитник желудка помогает восстановить слизистую желудка и его нормальное функционирование. А Биофермин - заселяет желудок "правильной" микрофлорой. Принимать их лучше одновременно, или же начать Биофермин через месяц после начала приема "Защитника". Сроки лечения - обычно от 2 до 6 месяцев (зависит от индивидуальной ситуации пациента). После лечения гастрита также рекомендуется укрепить кишечник - здесь вам помогут DHC Здоровый кишечник или Лактис.

В: У меня артрит, болят суставы. Что можете порекомендовать ?

О: Для снятия боли - довольно эффективна мазь с индометацином. Из обезбаливающих таблеток можем рекомендовать Локсонин - это лекарство нового поколения, которые одновременно обезбаливают и снимают воспаление, и при этом практически не имеют побочных эффектов. Долговременное лечение артрита/артроза и прочих заболеваний суставов обеспечивается приемом хондропротекторов - специальных препаратов которые восстанавливают хрящевую ткань и останавливают воспаление. Хондропротекторы рекомендуем принимать по назначению лечащего врача.

По опыту, на начальном/среднем этапе болезни, когда деформация сустава еще не запущена, можем рекомендовать DHC Хондропротект. Дневная доза этого препарата дает вам 2000 мг ходропротекторов, в их числе глюкозамин, хондроитин, гиалуроновая кислота, коллаген, коллаген II типа, МСМ, эластин.

На полее тяжелых стадиях артрита (или после травм/операций) необходимы препараты с дневной дозой хондропротекторов 2 600 - 4 000 мг, и с существенным добавлением МСМ (метилсульфонилметана), который усиливает действие других хондропротекторов. На нашем сайте представлен широкий выбор таких препаратов.и Глюкозамин 3500 Премиум содержит высокую дозу глюкозамина. Хондроитин ЕХ - примерно поровну хондроитина и глюкозамина, с добавлением МСМ. Наконец, МСМ Глюкозамин содержит большую дозу МСМ наряду с глюкозамином, хондроитином и коллагеном.

Отдельно выделим Ультра Хондроитин - это хондропротектор последнего, 3-го поколения. Он содержит только хондроитинсульфат натрия - очень активную и высокоусваемую форму хондроитина, которая может помочь в тех редких случаях, когда другие препараты на оказывают должного эффекта.Но в любом случае, эффект от хондпротекторов наступает постепенно. Обычно, требуется как минимум от 2 до 6 месяцев регулярного приема препаратов. Точный курс вам должен назначить лечащий врач.

В: У меня подорвано здоровье, ослаб иммунитет, замучили болячки, усталость. Что делать ?

О: Осознать реальность. А она такова - официальная медицина может спасти вам жизнь (и это в лучшем случае - если не ошибутся в диагнозе и курсе лечения, у врача хватит квалификации и нужной аппаратуры чтобы вам помочь). Но здоровым и бодрым никто вас не сделает - ни врач, ни экстрасенс, ни бабушка с наговорами. Никто кроме вас самих - только вы несете полную и окончательную ответственность за свое здоровье.

Осознав эту реальность, надо начинать ежедневную работу/заботу о своем душевном и телесном здоровье. Результаты как правило быстрыми не будут, но в долгосрочном периоде - это единственный способ улучшить здоровье и качество жизни. Мы не являемся спецами, и можем дать только общие рекомендации на основе своего и чужого опыта. Вот первые шаги к оздоровлению:

- Духовная составляющая нашего мира главенствует над материальной. И исцеление тела начинается с исцеления духа. Для начала исцеления духа займитесь медитацией. На полчаса в день полностью выйдите из повседневной суеты - уединитесь в комнате или на природе, отключите все телефоны, можете слушать релаксирующую музыки или звуки природы. Делайте глубокое дыхание животом (4 секунды вдох - 4 секунды выдох). Старайтесь добиться полного расслабления (сразу может не получиться) и слушайте свои мысли и свое тело. Обратите внимание на восточные практики (йога, цигун) и упражнения для расслабления (по Джекобсону) - они помогают.

- Медитация и установление контакта со своим телом поможет вам произвести необходимые перемены в своей жизни. Смените работу, если она вам не нравится. Начните заниматься Делом которое вам по душе. Не общайтесь с людьми с которыми не хотите общаться и которые сосут из вас энергию. А общайтесь с теми кто вас поддерживает и кто дает вам позитивную энергию. Как можно больше делайте то что вам нравиться и что заряжает вас энергией. Помните, Ваша главная обязанность перед собой и Господом Богом (если Вы верующий) - прожить полноценную, наполненную смыслом жизнь, максимально свободно и счастливо.

- Здоровое питание. При более-менее здоровом желудке и кишечнике - максимум свежих овощей и фруктов. Супы. Минимум сладкого, жареного, консервированного и полуфабрикатов. При хронических заболеваниях желудочно-кишечного тракта - диета от гастроэнтеролога.

- Оздоровительное движение. Каждый день по полчаса, хотя бы легкой прогулки вокруг дома, с глубоким дыханием. Далее можно бег, йога, гимнастика, плавание, танцы, фитнес. Игры с мячом, единоборства и экстремальный спорт с точки зрения оздоровления куда менее полезны (а с определенного возраста и откровенно вредны). Риск травм, выработка стресс-гормонов и повышенные нагрузки на все органы перекрывают любой оздоровительный эффект. Также помните - пешие походы "по делам", таскание сумок и прочая суета - это не оздоровительное движение, а совсем наоборот !

- Выходите на свежий воздух каждый день, по полчаса-час минимум. Особенно в солнечные дни. Пребывание в природной среде, восприятие лучей солнца, активизирует много важных биологических процессов в нашем организме.

- БАДы. Они помогут вам добрать нужные вещества и закрыть слабые места организма. Слушайте свое тело - оно подскажет что нужно. Первостепенное внимание уделите желудку и кишечнику - это основа здровья и иммунитета (подробнее почитайти в аннотациях на препараты Биофермин, Защитник желудка и Лактис).

- Естественным оздоровлением организма занимается натуропатия (одно из направлений альтернативной медицины). Если есть такая возможность, посетите опытного и сертифицированного натуропата.